帮助解决故障

备件和维修

你可以找到有用的技巧和常见问题的答案关于修理和更换hansgrohe产品。选择你想要的问题下面并查看答案。

我在哪里可以找到hansgrohe备件吗?

你可以找到更多的信息在我们的备件配件店。这也包括安装手册和清洁的建议。

多久hansgrohe备件项目停止后有空吗?

我们保证备件的可用性为15年之后有问题的产品已经停产。

我在哪里可以找到配件店,维图纸,和安装手册hansgrohe产品吗?

备件和技术出版物的信息,比如尺寸图纸、安装手册、或服务说明我们的品牌网站上可以找到www.gpyhy.com为各自的产品,直接。

你是一个卫生专业需要深入的信息AXOR和hansgrohe品牌的产品吗?然后随时访问我们的专业合作伙伴门户。在我们的专业网站,你会发现一个广泛的产品目录,浴室规划数据,提示和技巧的咨询、规划、和安装,以及更多。

我应该联系谁hansgrohe如果我有抱怨吗?

hansgrohe分销其产品通过批发商客户,交易,和零售商。这意味着客户主要针对直销员的保修索赔,即零售商/卖方,但不反对制造商。出于这个原因,请联系您的合作伙伴在第一个两年的保修,和美国之后。

我可以发送我hansgrohe产品修理吗?

不幸的是,它是不可能的发送你的产品维修。请联系你的水管工。你在我们附近的零售商可以找到专家Shopfinder

我该怎么办,如果冷热水管是相反的吗?

检查水龙头的水流是否可以修正,我们需要产品的货号或图片。请寄给我们这个信息通过我们触点形式

我的手浴室/淋浴头滴。我能做什么?

如果洗澡未能完全排水或洗澡后,这个过程可能不会发生几分钟或几小时。
这是由于水的表面张力。出于这个原因,我们建议您尝试以下建议:

  • 如果你的开销淋浴是配备一个球关节,可以加快排水过程通过倾斜的开销后淋浴洗澡。
  • 仔细擦拭喷气节淋浴室的清洁刷或用手也可以加快淋浴排水,水的表面张力是中断。
  • 我们还建议定期除垢的淋浴;这也可以帮助排水。你可以找到说明正确的除垢在这里

我隐藏式安装浴缸水龙头上的分流器不会自动返回到原来位置。我应该做什么?

分流器上的o形环或柱塞是脏或脱脂。在必要的时候,都需要清洗和硅润滑脂应用需要。

水龙头流出的水是非常少。我能做什么?

低流性能可能是由于一个肮脏的通风装置。

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